利用規約
第1条 [定義]
- 本規約は、パーソナルトレーニングジムSISEI(以下「当ジム」)がお客様に対して提供するパーソナルトレーニングおよびオンラインパーソナル、食事指導(以下「本サービス」)の提供条件を定めるものです。
- 本規約において、本サービスにおける個別指導は、トレーナー(パーソナルトレーナー)を介する運動やストレッチ、カウンセリング、食事指導、測定等などを総称して「トレーニング」と定義します。
- 本サービスには、当ジムが回数チケット販売する「パーソナルトレーニングプログラム(40分、60分、90分)」と、月額課金(以下「サブスクリプション」)で測定やオンラインパーソナル指導する「メンバーシッププログラム」、月払いで1ヶ月間オンラインツールやSNSを用いての食事指導する「食事指導プログラム」が含まれます。
第2条 [適用範囲]
本規約は、当ジムおよび本サービスの利用者に対して適用します。
第3条 [目的]
本サービスの目的は、会員が本サービスを利用し、姿勢改善、ボディメイク、ダイエット等、健康維持や増進を図ることを目的とします。
第4条 [入会および利用資格]
当ジムの目的に賛同される方で、所定の入会手続きを完了した方は、会員となります。次のいずれかに該当する者は会員になることができません。
- 当ジムの本規約および諸規則を遵守していただけない方。
- 反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、もしくは所属していた場合、または密接な関係を有する場合。自ら又は第三者を利用して、暴力的行為、詐欺、脅迫的言辞、偽計又は威力を用いた業務妨害行為等の不当な行為をした場合、または公序良俗に反する行為をした場合。
- 伝染病、皮膚病、精神病の疾患者、医師により運動等が不適切と指導されている方。もしくは、当ジムがトレーニング実施を危険と判断した方。
- その他、当ジムをご利用いただくのに相応しくないと判断した方。
- 未成年者で保護者の同意がない者。
第5条 [サービスの契約締結]
当ジムとお客様との本サービスにおける個別のトレーニング契約(以下「個別契約」)は、当ジムが定めるトレーニング内容、頻度、回数、金額等を記載したホームページやSNS等でお客様自身がサービス内容を確認し、予約サイトやSNSから実施日を決めて本サービスを申込み、WEB請求書決済や銀行振込等による事前支払いの完了日、もしくは実施日のどちらかを契約締結日とします。メンバーシッププログラム(以下「メンバーシップ」)の契約締結に関しては、お支払い完了の確認が取れ次第、個別契約が締結したものとします。
第6条 [本サービス申込および料金支払]
- 申込
- お客様が、初めて本サービスを申し込む場合、当ジムの会員としてご入会するものとし、本サービス料金とは別途、入会金(11.000円)を支払わなければならない。
- お客様は、本サービス料金を、個別契約の成立後に送付するWEB請求書決済やリンク決済での先払い、もしくは店頭(回数チケット購入は初回利用時)にて支払わなければならない。
支払い方法は、WEB請求書やホームページに記載されたとおりです。 - お客様が、初めてメンバーシップ(月学課金)を申し込む場合、当ジムの会員として入会するものとし、メンバーシップ契約料金とは別途、入会金(11.000円)を支払わなければならない。
- 当ジムのメンバーシップのお客様に限り、本サービスの一部を特別価格にて申し込むことができます。サブスクリプションを解約した時点で、その効力は失われます。
- 未成年のお客様の申込には、親権者様の同意が必要となります。
- トレーニングや測定実施日決定およびキャンセル方法と伴うキャンセル料
- お客様がトレーニングや測定の実施を希望する場合、原則として実施希望日の1日前までに手続きを行い、当ジムの承認を得た上で実施日を決定するものとします。
- お客様が、前号に従い決定したトレーニングや測定の予約をキャンセルする場合、実施日前日の営業時間終了までに、当ジムに対しキャンセルの連絡をするものとします。お客様が当該受付時間を過ぎてからキャンセルをする場合、当社に対し、料金の70%(税込)のキャンセル料を支払うものとします。また、連絡なく無断キャンセルされた場合、料金の100%(税込)のキャンセル料を支払うものとします。ただし、回数チケット契約やメンバーシップ契約の場合、どちらもトレーニングや測定を1回実施したものとして取り扱います。当ジムの都合および天災により、本サービスの実施が出来なかった場合はこれにあたりません。
- 料金及び利用条件
- 本サービスの料金は、別途当社がホームページ、SNS、チラシに定めるとおりです。当該料金には、トレーニング受講や測定に伴う施設利用料が含まれており、お客様は、受講や測定当日において、実施開始時刻の5分前以降に来店、及び実施終了時刻の10分後までに退店するものとします。
- お客様が利用できるエリアは、マシンジム、更衣室(当ジム事務所内)、トイレ(社屋1階)のみとなります。理由の如何を問わず、当ジム以外の他会社や他店舗の敷地に侵入することを原則禁止します。
- 個別契約の有効期間
- お客様は、本サービスが特定の期間内に集中してトレーニングを行なうことで効果が期待できるものであることを認識し、契約を結んだサービス内容で指定された回数でトレーニングを実施するものとします。
- 本サービスの有効期限は、契約したサービスの利用回数に関係なく1年間とする。メンバーシップの有効期限は、サブスクリプション(月額課金)を解約するまでとする。
- 当ジムの会員資格の有効期限は、最終利用日より1年以内に契約更新し、継続利用が認められた場合にのみ資格効力が存続するものとします。契約更新が途絶え、最終利用日より1年以上が経過した場合、退会したものとします。退会後、再契約する場合は、入会金(11.000円)を再度お支払いいただきます。
- 当ジムの責に帰すべき事由により、個別契約期間終了までに予定していた回数のトレーニングを実施できなかった場合、契約期間終了日から1週間以内に限り、予定していた回数に達するまでトレーニングを継続して実施できるものとします。ただし、サービス契約期間終了日から1週間を超過すると、未消化のトレーニングが残存する場合であっても、同サービスは完了したものとします。
第7条 [サービス料金の不返還]
当ジムとお客様との間で個別契約が成立した後は、当ジムの責に帰すべき事由がある場合を除き、当ジムはお客様から支払われた本サービス料金および入会金を返還いたしません。
第8条 [留意事項]
- お客様は、パーソナルトレーニングにあたり、以下各号について特に留意するものとします。
- パーソナルトレーニング(特にストレッチや測定)を実施する際、身体に触れて指導すること。
- パーソナルトレーニングの実施場所は当施設のみとなり、他の施設では実施できないこと。
- お客様は、トレーニングが、医療行為および医業類似行為とは異なること、当ジムの提供するサービスは体力向上やコンディション(調子)を整える指導やアドバイス、または情報提供に留まることを理解した上で契約するものとします。
第9条 [コンディションの申告]
- お客様は、本サービス申込時に当ジム指定のカウンセリングシートを提出します。また、その内容が事実に反しないことを保証するものとし、パーソナルトレーニング実施日当日のコンディションを当ジムの担当トレーナーに申告するものとします。
- 当ジムはお客様の申告に基づき、当日のトレーニングを実施するか決めるものとします。またトレーニング中、お客様が体調不良と認められる場合、トレーニングを 中止する場合があります。
- カウンセリングシートに記載のない事由、または当ジムの担当トレーナーに申告しなかった事由により、お客様に発生した傷害等については、当ジムは一切責任を負わないものとします。
- お客様はトレーニング中、身体に痛みや何らかの違和感を覚える運動や動きがある場合は、速やかに担当トレーナーに伝えるものとします。
- 本サービスをお申込みのお客様の健康状態に変化があった場合(大きな病気にかかった、事故に遭った等)、速やかに必ず当ジム担当トレーナーに報告いただくものとします。
第10条 [免責]
当ジムは、以下の事項につき、一切の責任を負わないものとします。
- トレーニング実施中にお客様の不注意により発生した事故および怪我について、当ジムに故意または過失のないと認められた損害
- 本サービスに関する一切の事項についての完全性、正確性、安全性、有用性等
- 利用者が本サービスより提供される各種コンテンツ、弊社配信のSNS等によって被った損害
- 本サービスに関連して、利用者間で生じたトラブル
- 当社ウェブサイトからリンクされた、当社ウェブサイト以外のウェブサイトの内容やサービスに関して生じたトラブル
- 利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害
- 本サービスの中断・停止又は本サービスの内容変更によって利用者が受ける損害
第11条 [規約の遵守]
お客様は、トレーニング指導を受けるにあたり、本規約を遵守し、当ジムトレーナーの指示に従うものとします。
第12条 [本サービスの中止、個別契約の解約]
当ジムは、お客様が次の場合、トレーニング指導を中止し、また以降のトレーニング指導を行わず、あるいは直ちに個別契約を解約することができます。その場合でも、当ジムはお客様に対し本サービス料金および入会金を返還いたしません。
- 会員・従業員に対する迷惑行為および当ジムの目的に反する行為、秩序を乱し、名誉・品位を著しく傷つけたとき。
- 当ジムの本規約および諸規則に違反したとき。
- 本サービス料金その他の債務を滞納し、催告に応じないとき。(メンバーシップは、1か月間料金をお支払い頂けない場合は、退会とします)
- その他、会員としてふさわしくない言動があったと当ジムが認めたとき。
- 当ジムが閉鎖されたとき。
第13条 [会員の損害賠償責任]
お客様がトレーニング中、お客様の責に帰すべき事由により、当ジムまたは第三者に損害を与えたときは、お客様が当該損害を賠償する責を負うものとします。
第14条 [解散]
当ジムは、止むを得ざる事由が発生した場合には、1ヵ月前から予告をすることにより、当ジムを解散することができます。解散の事由が天災、地変、公権力の命令、強制その他不可抗力である場合には、予告期間を短縮することができます。解散の場合、当店および当ジムは会員に対し、特別な補償はおこないません。
第15条 [お客様情報の管理および利用目的]
- 当ジムは、本プログラムの提供に関して取得するお客様の個人情報を、当ジムが別途定める「プライバシーポリシー」に従って管理します。
- サービス実施期間中に記録した測定値などの内容は、社内でのプログラム効果実証や個人が特定できない範囲でのデータ公開に使用いたします。
第16条 [著作権]
当ジムは、以下の事項につき、一切の責任を負わないものとします。
- SNSに掲載される文字、写真、映像、音声等のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報(以下「コンテンツ」)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、当ジムもしくは当該権利を有するコンテンツ提供元に帰属します。
- 利用者は、コンテンツについて、一切の権利を取得することはないものとし、コンテンツに関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
- 前項の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
第17条 [諸費用の変更ならびに運営システム変更について]
当ジムは、以下の事項につき、一切の責任を負わないものとします。
- 当ジムは、本規約に基づいてお客様が負担すべき諸費用および本サービスの内容について、当ジムが必要と判断したときは、これらを変更することができます。
- 当ジムは、前項に定める諸費用および本サービス内容を変更するときは、速やかにSNSにてお客様にこれを告知するものとします。
第18条 [本規約の改定について]
本規約の改定および変更は、当ジムにより為されるものとし、その効力は当該改定および変更時に本サービスの契約をしているすべてのお客様におよぶものとします。
本規約におけるお客様への告知方法は、SNSによる告知およびホームページに掲載する方法とします。